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为啥说买了人保车险后悔死了?人保车险理赔太垃圾了吗

发布时间:2021-08-23 文章来源:沈阳租车 浏览次数:521
对于很多车主来说,选择车险也是一项技术活,选择了好的就可以让自己的出行无忧。目前人保、平安、太平洋这三家公司占比财险保费市场上70%江山,被称之为车险三大巨头。但是最近却看到有很多人都在说买了人保车险后悔死了,这是为什么呢?是人保车险理赔太垃圾了吗?



通过了解可以知道,很多人觉得买了人保后悔死了无非就是理赔速度慢、保费价格贵、车险不能赔、客服人员或工作人员服务态度差等一系列的原因。下面我们来详细看看。

1、理赔速度慢

影响车险的理赔速度慢的因素有很多,比如索赔资料、事故的大小以及案件金额等原因。人保一般在索赔资料准备齐全的情况下,没有人员伤亡且金额在2000元以下的案件,保险公司一般会在24小时内完成赔付。但是如果出现涉及人员伤亡并且理赔的金额也比较大的事故,那么保险公司理赔花费的时间就相对比较久一点。建议车主在进行理赔时,可以多跟保险公司沟通一下,跟进理赔情况。

2、车险保费价格贵

人保的车险保费相对会比较贵一点,毕竟人保的品牌影响力也是很大的,大品牌保险公司,产品的品牌溢价肯定是会有的。



3、车险不能赔

一般情况下,车险合同里都是会有明确的保险责任和免责条款的,如果是在保险的责任范围内,那么保险公司是没有理由拒赔的,所以车主在投保时,一定要清楚自己投的是什么保险。

4、服务态度差

如果车主们碰到客服人员或工作人员服务态度差的现象,可以向保险公司反馈,客服人员或工作人员被客户投诉可不是小问题。



人保作为一家影响力较大的国企,营业网点遍布全国各各城市,异地理赔方便,并且保险条款全面,理赔速度也是比较快的,也有很多车主们偏爱人保的。

人保车险特色

① 简单的“极速”理赔。先赔付、后修车的“极速”服务;万元以下案件一小时通知赔付;免填单证、免事故说明的“双免”服务。

② 人伤无忧理赔更“安心”。专员现场调解;当场通知赔付;一次性快速处理。

③ 享受服务更“容易”。 全国通赔、专享电子查勘理赔;全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务;全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)。

④ 增值服务更丰富贴心。代办车辆年检]驾驶证年审;多种增值服务特色开展;免费或优惠的洗车服务;缴纳违章罚款、酒后代驾等服务。

⑤ 遍布全国的服务网路。最大的保险公司,北起漠河,南至南沙;服务覆盖面可达到村落;全国各地均有人保服务网点。

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